NRR 계산기｜순 매출 유지율을 무료로 계산

확장, 축소, 이탈을 포함한 NRR(순 매출 유지율, NDR이라고도 함)을 계산합니다.

NRR(Net Revenue Retention, 순 매출 유지율)은 NDR(Net Dollar Retention)이라고도 하며, 확장을 포함해 기존 고객에서 유지한 반복 매출을 측정합니다. 공식: (Starting MRR + Expansion − Contraction − Churn) ÷ Starting MRR × 100.

표시 통화

1매출 변동

해당 기간의 MRR 변동을 입력합니다.

시작 MRR

기간 시작 시점의 MRR

확장 MRR

업셀, 크로스셀, 업그레이드

축소 MRR

다운그레이드와 플랜 축소

이탈 MRR

해지로 잃은 MRR

2리텐션 결과

순 매출 유지율 분석입니다.

순 매출 유지율 (NRR)

103.0%

건전

기말 MRR

$103.0K

After all movements

총 매출 유지율

91.0%

Excluding expansion

건전성

건전

기존 고객이 매출을 늘립니다

Healthy NRR. Expansion offsets churn. Focus on reducing churn further to push NRR above 110%.

작동 방식

순 매출 유지율(NRR), 순 달러 유지율(NDR)이라고도 하며, 기존 고객에서 유지하고 성장시키는 매출량을 측정합니다. NRR 100% 초과는 확장 매출이 이탈과 축소를 상쇄함을 의미합니다. SaaS 효율에서 가장 중요한 단일 지표입니다.

NRR = (Starting MRR + Expansion − Contraction − Churn) ÷ Starting MRR × 100

이 계산기 사용법

정확한 NRR 계산기 결과를 얻으려면 다음 단계를 따르세요.

NRR 계산기를 열고 통화를 설정합니다.
시작 MRR(기간 시작 시점의 MRR)을 입력합니다.
같은 기간의 확장 MRR(업셀, 크로스셀, 업그레이드), 축소 MRR(다운그레이드), 이탈 MRR(해지)을 입력합니다.
NRR 퍼센트를 검토합니다. 100% 초과는 기존 고객이 손실보다 빠르게 성장한다는 뜻입니다. 내장 분석으로 확장과 리텐션 중 어디에 집중할지 파악합니다.

계산 예시

샘플 숫자를 넣어 NRR 계산기 공식이 실무에서 어떻게 작동하는지 확인합니다.

건전한 NRR

시작 MRR: $100,000
확장: $12,000
축소: $3,000
이탈: $4,000

NRR = ($100K + $12K − $3K − $4K) ÷ $100K × 100 = 105%

벤치마크

방향성 있는 범위입니다. 항상 자사 기준선과 유닛 이코노믹스를 우선하세요.

맥락	가이드
100% 초과	신규 로고 없이 기존 기반이 성장
강한 SaaS	세그먼트에 따라 종종 110–130%+
엔터프라이즈 목표	많은 VC가 NRR 120%+를 봅니다
NDR 동의어	NDR = Net Dollar Retention = NRR

흔한 실수

NRR에서 확장을 제외 — 그것은 GRR에 가깝습니다. NRR은 확장 매출을 포함합니다.
매출 대신 로고 수를 사용 — NRR/NDR은 매출 유지 지표이지 로고 유지가 아닙니다.
코호트를 잘못 섞음 — 측정하는 코호트 또는 기간의 시작 MRR에 고정하세요.

자주 묻는 질문

NRR이란 무엇인가요?

NRR은 Net Revenue Retention(순 매출 유지율, Net Dollar Retention 또는 NDR이라고도 함)입니다. 업셀, 크로스셀, 다운그레이드, 이탈을 포함해 기존 고객에서 유지한 반복 매출의 비율을 측정합니다. NRR 100% 초과는 기존 고객이 손실보다 빠르게 성장함을 의미합니다.

NDR / 순 달러 유지율이란 무엇인가요?

NDR은 NRR의 다른 이름입니다. Net Dollar Retention은 Net Revenue Retention과 같은 공식입니다: (Starting MRR + Expansion − Contraction − Churn) ÷ Starting MRR × 100.

NRR 또는 NDR은 어떻게 계산하나요?

NRR/NDR = (Starting MRR + Expansion MRR − Contraction MRR − Churned MRR) ÷ Starting MRR × 100. 예: 시작 MRR $100K, 확장 $10K, 축소 $5K, 이탈 $3K = NRR 102%. 이 무료 계산기로 즉시 결과가 나옵니다.

SaaS의 좋은 NRR은 무엇인가요?

NRR 100% 초과가 골드 스탠더드로, 기존 고객 매출 성장이 이탈의 침식을 앞선다는 뜻입니다. 공개 SaaS 톱은 평균 NRR 110-130%입니다. 100% 미만이면 매출을 유지하기 위해서만 끊임없는 신규 획득이 필요합니다. 90-100%는 SMB 중심 SaaS에서 흔합니다.

NRR과 GRR의 차이는 무엇인가요?

GRR(총 매출 유지율)은 확장 매출 없이 리텐션만 측정합니다. GRR은 항상 ≤ 100%이며 업셀을 제외하고 유지한 매출량을 보여 줍니다. NRR은 확장을 포함해 100%를 넘을 수 있습니다. 둘 다 중요합니다. GRR은 리텐션 품질, NRR은 기존 고객으로부터의 성장 품질을 보여 줍니다.

NRR을 어떻게 개선하나요?

세 레버입니다. 이탈 감소(온보딩, 고객 성공, 프로덕트 마켓 핏), 축소 감소(다운그레이드 방지, 유연한 가격), 확장 증가(업셀, 크로스셀, 사용량 기반 가격). 확장 매출은 기존 관계를 활용하므로 가장 효율적인 성장 동인입니다.

VC는 어떤 NRR을 보나요?

톱 VC는 엔터프라이즈 SaaS에서 NRR 120%+, 미드마켓에서 110%+, SMB에서 100%+를 기대합니다. NRR 130% 초과는 예외적이며 강한 프로덕트 마켓 핏을 신호합니다. 100% 미만은 리텐션 품질과 장기 매출 지속성에 대한 우려를 일으킵니다.

MRR 계산기

월간 반복 매출(MRR)을 즉시 계산합니다: Active Customers × ARPU. SaaS를 위한 성장·이탈 맥락 포함.

MRR = Active Customers × ARPU

ARR 계산기

연간 반복 매출(ARR)을 즉시 계산합니다: MRR × 12. 투자자 표준 SaaS 규모 지표입니다.

ARR = MRR × 12

이탈 영향

월간 이탈이 매출, LTV, 리텐션 개선의 가치에 어떻게 영향을 주는지 정량화합니다.

Revenue at Month N = Starting MRR × (1 − Churn)^N

LTV 계산기

고객이 귀사와의 관계 기간 동안 창출하는 총 매출을 추정합니다.

LTV = (ARPU × Gross Margin) ÷ Churn Rate