CAC 계산기｜고객 획득 비용을 무료로 계산

총 획득 비용을 신규 고객 수로 나눠 신규 고객 1명당 지출을 측정합니다.

CAC(Customer Acquisition Cost, 고객 획득 비용)는 총 획득 비용을 신규 고객으로 나눈 값입니다. 공식: CAC = Total Acquisition Spend ÷ New Customers. 예: $80,000 ÷ 160 = CAC $500.

표시 통화

1입력

총 획득 비용과 신규 고객 수를 입력합니다.

총 획득 비용

같은 기간의 광고, 영업 급여, 도구, 에이전시 수수료

획득한 신규 고객

같은 기간에 확보한 유료 고객

2결과

고객 획득 비용입니다.

고객 획득 비용 (CAC)

US$500.00

Connected Metrics Insights

Benchmark comparison and recommendations powered by your CAC result.

Strong

Customer Acquisition Cost

US$500.00

Tier vs LTV:CAC, high if <3:1 · healthy at 3–4 · strong at 4–6 · low at 6+

LTV:CAC는 strong입니다
유닛 이코노믹스가 성장을 뒷받침합니다. 확대할 때 회수와 채널별 CAC를 모니터링하세요.
ltv cac 계산기 열기 →
강한 ROAS입니다
수익성 있는 광고 효율입니다. 상위 캠페인에서 추가 예산을 테스트하세요.
roas 계산기 열기 →

Open Growth Dashboard cac ltv cac

작동 방식

고객 획득 비용(CAC)은 유료 고객 1명을 확보하는 평균 비용입니다. 획득 비용에 광고비, 영업 커미션, 마케팅 도구, 에이전시 수수료를 포함하고, 같은 기간의 신규 고객 수로 나누면 정확한 CAC가 됩니다.

CAC = Total Acquisition Spend ÷ New Customers Acquired

이 계산기 사용법

정확한 CAC 계산기 결과를 얻으려면 다음 단계를 따르세요.

CAC 계산기를 열고 필요하면 통화를 선택합니다.
총 획득 비용을 입력합니다. 같은 기간의 광고, 영업 급여·커미션, 마케팅 도구(CRM, 광고 플랫폼), 에이전시 수수료를 모두 합산합니다.
획득한 신규 고객을 입력합니다. 같은 기간에 가입한 유료 고객만 세고, 체험판이나 무료 사용자는 제외합니다.
CAC가 즉시 나타납니다. 결과 아래 벤치마크를 확인해 셀프서브, SMB, 엔터프라이즈 목표와 비교합니다.

계산 예시

샘플 숫자를 넣어 CAC 계산기 공식이 실무에서 어떻게 작동하는지 확인합니다.

풀로드 월간 CAC

영업 + 마케팅 비용: $80,000
신규 고객: 160

CAC = $80,000 ÷ 160 = $500

벤치마크

방향성 있는 범위입니다. 항상 자사 기준선과 유닛 이코노믹스를 우선하세요.

맥락	가이드
LTV:CAC 목표	많은 SaaS가 3:1 이상을 목표로 합니다
회수	종종 12개월 미만을 목표
셀프서브	영업 주도보다 CAC가 낮은 편
vs CPA	CAC는 풀로드. CPA는 보통 캠페인 미디어비만

흔한 실수

CPA를 CAC로 보고 — 진정한 CAC에는 급여, 도구, 에이전시 수수료를 포함하세요.
기간이 어긋남 — 지출 기간을 고객 획득 시점과 맞추거나 코호트를 사용하세요.

자주 묻는 질문

CAC란 무엇인가요?

CAC는 Customer Acquisition Cost(고객 획득 비용)의 약자로, 신규 유료 고객 1명을 확보하기 위해 사업이 평균적으로 쓰는 금액입니다. 성장이 효율적이고 지속 가능한지, 확대해도 되는지를 판단하는 핵심 마케팅·영업 지표입니다.

마케팅에서 CAC란 무엇인가요?

마케팅에서 CAC는 획득 노력의 총비용(유료 광고, 캠페인, 마케팅 도구, 에이전시 수수료, 영업 보상)을 그 노력이 만든 신규 고객 수로 나눈 값입니다. 마케터는 채널 비교, 예산 설정, 더 쓸 캠페인 결정에 CAC를 사용합니다.

CAC는 어떻게 계산하나요?

같은 기간의 총 획득 비용을 신규 고객 수로 나눕니다: CAC = Total Acquisition Spend ÷ New Customers. 고객 확보에 연결된 모든 영업·마케팅 비용을 포함하고 두 숫자를 같은 기간에 맞추세요. 예: 지출 $80,000, 신규 고객 160명이면 CAC는 $500입니다. 이 계산기로 즉시 실행할 수 있습니다.

CAC 계산에 무엇을 포함하나요?

유료 미디어, 영업 급여와 커미션, 마케팅 소프트웨어(CRM, 자동화, 광고 플랫폼), 에이전시·외주 수수료, 캠페인 제작비를 포함합니다. 제품 엔지니어링, 고객 성공, 일반 관리비는 획득에 특정 비율을 배분하지 않으면 제외합니다. 기준: 신규 고객을 얻으려는 목표가 없다면 발생하지 않을 비용이면 포함합니다.

블렌디드 CAC와 채널 CAC의 차이는 무엇인가요?

블렌디드 CAC는 모든 채널의 총 획득 비용을 전체 신규 고객으로 나눕니다. 이사회 보고에는 유용하지만 효율 차이를 숨깁니다. 채널 CAC는 소스별 지출과 고객을 분리합니다(예: 유료 검색 vs 아웃바운드). 블렌디드 CAC $375가 검색 CAC $250와 아웃바운드 CAC $750를 가릴 수 있습니다. 둘 다 추적하되 최적화는 채널 데이터로 하세요.

좋은 CAC란 무엇인가요?

보편적인 ‘좋은’ CAC는 없고 고객 가치에 달립니다. CAC를 LTV와 회수 기간과 비교하세요. 많은 SaaS는 LTV:CAC 3:1 이상, CAC 회수 12개월 미만을 목표로 합니다. 셀프서브 SaaS CAC는 종종 $50–$300, 미드마켓 $1,500–$10,000, 엔터프라이즈 $10,000+입니다. ‘좋은’ CAC는 LTV와 현금 회수 후 건전한 마진이 남는 것입니다.

무료 CAC 계산기가 있나요?

네. 이 CAC 계산기는 무료이며 가입이 필요 없습니다. 총 획득 비용과 신규 고객 수를 입력하면 고객 획득 비용이 즉시 나옵니다. 전체 유닛 이코노믹스를 보려면 LTV 계산기와 LTV:CAC 비율 도구와 함께 사용하세요.

LTV 계산기

고객이 귀사와의 관계 기간 동안 창출하는 총 매출을 추정합니다.

LTV = (ARPU × Gross Margin) ÷ Churn Rate

LTV:CAC 비율

고객 생애 가치를 획득 비용과 비교해 성장이 수익성 있고 지속 가능한지 평가합니다.

LTV:CAC Ratio = LTV ÷ CAC

CAC 회수 기간

매출총이익 기여로 고객 획득 비용을 회수하는 데 걸리는 개월 수를 구합니다.

Payback Period = CAC ÷ (ARPU × Gross Margin)

예산 플래너

매출 목표에서 CAC와 퍼널 지표로 필요한 지출을 역산하는 무료 마케팅 예산 계산기입니다.

Budget = Target Customers × CAC

CPA 계산기

캠페인 또는 채널에서 전환(리드, 가입, 구매) 1건당 지출을 측정합니다.

CPA = Total Ad Spend ÷ Conversions