広告とROAS
獲得単価(CPA)とは?
マーケター向けのCPAガイド。計算式、CPAとCACの違い、目標の立て方、キャンペーンレベルの獲得単価が適切な場面を解説します。
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マーケター向けのCPAガイド。計算式、CPAとCACの違い、目標の立て方、キャンペーンレベルの獲得単価が適切な場面を解説します。
獲得単価 (CPA) は、コンバージョン1件を生むために広告で使う平均額です。コンバージョンは購入、リード、無料トライアル、その他定義したアクションで、キャンペーン、広告セット、チャネルにスコープされます。CPA はメディアバイヤーが日々の支出最適化に使う指標です。
CPA = Total Ad Spend ÷ Conversions
| 入力 | 値 |
|---|---|
| キャンペーン広告費 | $12,000 |
| コンバージョン(トライアル開始) | 240 |
| CPA | $50 |
| 観点 | CPA | CAC |
|---|---|---|
| スコープ | キャンペーン / チャネル | 事業全体 |
| コスト | 通常は広告費 | フルロードの獲得費用 |
| 頻度 | 日次 / 週次 | 月次 / 四半期 |
| 利用者 | メディアバイヤー | 創業者、財務、投資家 |
トライアルの 20% だけが有料顧客になるなら、オーバーヘッド前の有料チャネル CAC 寄与はおよそ $50 ÷ 0.20 = $250 です。詳しい区別は CAC vs CPA をご覧ください。
万能の目標はありません。「良い」CPA は、粗利と下流のコンバージョン率を踏まえたコンバージョンの経済価値を下回ることです。EC チームは注文あたりの貢献利益と CPA を比較し、SaaS チームは LTV とトライアルから有料への率と比較します。
| 誤り | なぜ痛いか |
|---|---|
| 異なるコンバージョン事象のCPAを比較する | リード ≠ 購入 |
| リードから顧客への率を無視する | 低いCPAが高価なCACを隠すことがあります |
| CPAをCACとして報告する | ユニットエコノミクスを過大評価します |
| アトリビューションウィンドウを混ぜる | 結果が膨らむ、または縮みます |
ここでの CPA と CAC の方向性は、一般的なペイドメディアと SaaS の実務に従います。業界調査の文脈は OpenView の公開資料やプラットフォームのヘルプ(Google Ads、Meta)をご覧ください。必ず自社のコンバージョン経済で検証してください。
CPA(Cost Per Acquisition または Cost Per Action)は、キャンペーンやチャネル内でコンバージョン1件(リード、登録、トライアル、購入など)を生むために必要な平均広告費です。
CPA = Total Ad Spend ÷ Number of Conversions(同じキャンペーンと同じ期間)。例: 支出 $10,000、コンバージョン 200 件なら CPA は $50 です。
CPAは通常キャンペーンレベルでメディア費用のみです。CACは事業レベルでフルロード(広告に加え営業、ツール、オーバーヘッド)です。混同すると効率を過大評価します。