LTV:CAC比率計算機｜ユニットエコノミクスを無料で算出

LTV:CACは顧客生涯価値と顧客獲得コストの比率です。顧客獲得に使う1ドルあたり、生涯粗利が何ドル戻るかを答えます。成長の収益性を評価するSaaS、サブスクリプション、B2Bで最も引用されるユニットエコノミクスのベンチマークです。

LTVをCACで割ります: LTV:CAC = LTV ÷ CAC。売上ではなく粗利ベースのLTVと、フルロードCAC（広告、営業報酬、ツール、代理店）を使います。例: LTV $3,600 ÷ CAC $600 = 6:1。両方とも同じ顧客セグメントと期間を反映させてください。エンタープライズLTVとブレンドCACを混ぜると結果が歪みます。

成長期SaaSの多くは3:1以上を目標にします。1:1未満は顧客ごとに赤字です。2:1–3:1はリテンションが強いアーリーステージなら機能し得ます。5:1超は優秀ですが成長投資不足の合図かもしれません。投資家はシードで3:1へ向かうこと、Series B以降はスケールで維持することを期待することが多いです。

LTV:CACは生涯の収益性、顧客が関係全体でコスト以上の価値があるかを測ります。CAC回収は速度、粗利貢献が獲得コストを何か月で回収するかを測ります。LTV:CACが強く（5:1）回収が弱い（18か月）こともあり、長期利益はあるが短期キャッシュが逼迫します。完全なユニットエコノミクスには両方を追跡してください。

3:1未満は、プロダクトマーケットフィット前（まずリテンションを証明）、ランドアンドエクスパンド（初期案件が小さく後で拡張）、戦略的市場参入、強力なネットワーク効果がある場合に許容できることがあります。いずれの場合も、スケール時に3:1+へ至る信頼できる道筋が必要で、顧客ごとの無期限補助金ではありません。

チャーン削減、価格とパッケージでARPUを上げ、拡張収益を伸ばしてLTVを上げます。高コンバージョンチャネルの最適化、ファネル転換の改善、オーガニック獲得への投資でCACを下げます。両方を改善すると複利になります。LTV 20%増とCAC 15%減で、2.5:1はおよそ3.5:1になります。