Como usar o Growth Dashboard

O Growth Dashboard conecta CAC, LTV, LTV:CAC, payback, ROAS, break-even ROAS e churn em uma vista interativa. Diferente das calculadoras de uma só métrica, ele atualiza todos os KPIs relacionados quando você muda um input, para você ver como melhorar churn afeta LTV, payback e unit economics juntos.

Novo nessas métricas? Comece pelo Overview de métricas de crescimento SaaS para definições em linguagem simples e depois volte aqui. Cada termo neste guia aponta para a calculadora e o guia dedicados.

Este guia percorre cada seção de cima para baixo.

Quem deveria usar o dashboard?

• Founders modelando unit economics antes de um fundraise ou reunião de board
• Marketers checando se gasto de aquisição, ROAS e payback sustentam o scale
• Operators rodando cenários what-if (best case / worst case) antes de comprometer orçamento

Se você só precisa de uma métrica, use as calculadoras dedicadas no fim deste guia. O dashboard é para quando as métricas precisam se mover juntas.

Passo 1: planeje seus cenários (inputs)

Comece no topo do Growth Dashboard em Plan Your Scenarios.

Informe suas métricas core

Input	O que informar
Acquisition Spend	Gasto total de vendas e marketing do período (ads, compensação, tools, agências)
New Customers (monthly)	Clientes pagantes adquiridos por mês
ARPU (monthly)	Receita mensal média por cliente
Gross Margin	Margem bruta %, SaaS típico é 70–85%
Monthly Logo Churn	% de clientes perdidos por mês
Ad Spend	Gasto de mídia paga no mesmo período que a receita de ads
Ad-attributed Revenue	Receita creditada a ads dentro da sua janela de atribuição

Todos os campos usam o mesmo seletor de moeda no topo da página.

Troque cenários: Current, Best Case, Worst Case

Use as abas Current / Best Case / Worst Case para modelar outcomes:

• Current: sua baseline; edits aqui atualizam o dashboard de KPI ao vivo abaixo
• Best Case: deltas otimistas pré-preenchidos (CAC mais baixo, ARPU mais alto, churn mais baixo)
• Worst Case: deltas conservadores pré-preenchidos

Ajuste qualquer campo em uma aba de cenário para rodar simulações what-if custom. Por exemplo: E se o churn cair de 3% para 2% mas o CAC subir 10%?

Salve cenários localmente

Use Saved Scenarios para nomear e guardar sets de inputs no seu navegador. Os dados salvos ficam no seu dispositivo; nada é enviado a um servidor. Carregue um cenário salvo para comparar com uma nova baseline depois.

Passo 2: leia o dashboard de KPI ao vivo

Role até Live KPI Dashboard depois de informar os inputs.

Cards de KPI e labels de tier

Cada card mostra uma métrica calculada com um label de tier:

Métrica	Escala de tier
LTV:CAC	Weak (<3) · Healthy (3–4) · Strong (4–6) · Review for underinvestment (6+)
CAC Payback	Best (<6 mo) · Strong (6–12) · Acceptable (12–18) · Weak (18+)
Churn	Baseado em segmento; selecione SMB, Mid-market ou Enterprise acima da grade
ROAS	Below break-even · Near break-even · Above break-even · Strong (1.5x+ break-even)

Cada card aponta para calculadoras relacionadas para um deep dive naquela métrica.

Seletor de segmento de churn

Benchmarks de churn diferem por segmento de cliente. Use o dropdown Churn benchmark segment (SMB / Mid-market / Enterprise) antes de ler o tier de churn. A escala de referência atualiza para combinar com o seu segmento.

Passo 3: revise charts e comparação de cenários

MRR at risk from churn

Mostra o MRR em estado estacionário erodindo se a aquisição for pausada, com base na sua taxa de churn. Útil para ilustrar o ROI de retenção a stakeholders.

Tabela de comparação de cenários

Compara todas as métricas-chave across Current, Best Case e Worst Case lado a lado. O chart LTV:CAC by Scenario visualiza unit economics nos três cenários.

Passo 4: aja sobre as recomendações

O bloco Insights & Recommendations gera orientação baseada em regras a partir das suas métricas e labels de tier, por exemplo flaggeando ROAS abaixo do break-even ou LTV:CAC abaixo de 3:1. Cada recomendação aponta para a calculadora relevante quando aplicável.

Tips para resultados precisos

1. Alinhe períodos de tempo: acquisition spend e new customers precisam cobrir a mesma janela
2. Use LTV de margem bruta: LTV baseado em receita superestima valor; LTV baseado em margem é o correto para unit economics
3. Combine ad spend e ad revenue: use a mesma janela de atribuição para ambos os inputs de ROAS
4. Segmente churn: escolha o segmento que combina com a sua base antes de julgar tiers de churn
5. Comece pelas calculadoras: se hoje você só conhece uma métrica, use primeiro uma única calculadora e depois copie os valores para o dashboard

Quando usar calculadoras vs. o dashboard

Situação	Use
Check rápido de uma métrica	Calculadora individual
Deck de board ou unit economics de investidores	Growth Dashboard
What-if de churn + CAC + LTV juntos	Growth Dashboard
Só ROAS específico de canal	Calculadora de ROAS
Reverse-engineering de funil ou orçamento	Funnel Planner ou Budget Planner

Calculadoras individuais (passo a passo)

Precisa de ajuda com uma só ferramenta? Cada página de calculadora inclui inputs, explicação de fórmula, FAQs e um bloco de insights de métricas conectadas.

Calculadora	Link
Calculadora de CAC	Abrir Calculadora de CAC
Calculadora de LTV	Abrir Calculadora de LTV
Ratio LTV:CAC	Abrir Calculadora de LTV:CAC
Calculadora de ROAS	Abrir Calculadora de ROAS
Período de payback de CAC	Abrir Calculadora de payback de CAC
Break-even ROAS	Abrir Calculadora de break-even ROAS
Budget Planner	Abrir Budget Planner
Impacto de churn	Abrir Calculadora de impacto de churn
Funnel Planner	Abrir Funnel Planner

Veja todas as ferramentas no hub de calculadoras.

Guias relacionados

• Overview de métricas de crescimento SaaS, como as métricas se conectam
• Guia de unit economics SaaS, o framework LTV:CAC em profundidade
• Guia do ratio LTV:CAC, benchmarks por estágio

Fontes

As faixas de benchmark e tiers de KPI deste guia são normas direcionais da indústria, discutidas em pesquisa SaaS pública (por exemplo OpenView e ChartMogul). Compare com suas próprias coortes. Veja nosso disclaimer.