Pular para o conteúdo
Metricalytics

Calculadora de AOV: ticket médio

Calcule o valor médio que os clientes gastam por pedido para otimizar preços e promoções.

1Entradas
Receita total e número de pedidos.
$

Total revenue from all orders in the period

Total number of orders placed in the same period

2Resultados
Ticket médio.

Ticket médio (AOV)

US$ 50

Average revenue per order

Moderate AOV. High-volume opportunity. Bundle products, offer volume discounts, or create tiered pricing to push AOV upward.

Como funciona

O Ticket médio (AOV) mede o valor típico da transação. Aumente o AOV com bundling, preços por níveis, upsells e frete grátis a partir de um limiar. O AOV é uma das três alavancas (tráfego, taxa de conversão, AOV) para crescer receita de e-commerce.

AOV = Total Revenue ÷ Number of Orders

Como usar esta calculadora

Siga estes passos para obter um resultado preciso de Calculadora de AOV.

  1. Abra a Calculadora de AOV e defina sua moeda.
  2. Insira a Receita total: a receita de todos os pedidos no período.
  3. Insira o Número de pedidos: a contagem total de pedidos no mesmo período.
  4. Revise seu AOV. Segmente por tipo de cliente e fonte de tráfego para identificar quem gasta mais por pedido e otimizar promoções.

Perguntas frequentes

O que é AOV?

AOV significa Average Order Value, o valor médio gasto cada vez que um cliente faz um pedido na sua loja de e-commerce. É uma métrica central de e-commerce junto de taxa de conversão e tráfego. Subir o AOV costuma ser o caminho mais rápido para mais receita.

Como se calcula o AOV?

AOV = Total Revenue ÷ Number of Orders. Exemplo: $50,000 de receita de 1,000 pedidos = $50 AOV. Calcule o AOV em diferentes períodos e segmentos (novos vs recorrentes, fontes de tráfego).

O que é um bom AOV?

Um bom AOV depende da sua indústria e preços. Acompanhe tendências de AOV e compare com a sua categoria: apparel costuma $50–150, eletrônicos $100–500, B2B $200+. Mais importante que o número absoluto é a trajetória do AOV.

Como posso aumentar o AOV?

Bundling de produtos, preços por níveis (good-better-best), descontos por volume, limiares de frete grátis, upsells pós-compra e cross-sells. Subir o AOV só 10% pode impulsionar a receita de forma significativa sem tráfego extra.

O AOV afeta o CAC?

Indiretamente, sim. Um AOV mais alto significa que cada cliente gera mais receita, o que pode justificar custos de aquisição mais altos. Se seu AOV é $200 vs $50, você pode se permitir 4x mais CAC mantendo a mesma unit economics.

O que é uma tendência saudável de AOV?

Um AOV estável ou em alta no tempo é saudável. Um AOV em queda pode indicar pressão de descontos, aquisição de clientes de menor valor ou mudanças de mix de produto. Segmente AOV novos vs recorrentes.