Fundamentos SaaS
Cómo usar el Growth Dashboard
Guía paso a paso del Growth Dashboard de Metricalytics: ingrese métricas, modele escenarios, lea tiers de KPI, compare benchmarks y obtenga recomendaciones accionables de unit economics SaaS.
El Growth Dashboard conecta CAC, LTV, LTV:CAC, payback, ROAS, break-even ROAS y churn en una vista interactiva. A diferencia de las calculadoras de una sola métrica, actualiza todos los KPIs relacionados cuando cambia un input, para que vea cómo mejorar churn afecta LTV, payback y unit economics juntos.
¿Nuevo en estas métricas? Empiece con el Overview de métricas de crecimiento SaaS para definiciones en lenguaje simple, luego vuelva aquí. Cada término de esta guía enlaza a su calculadora y guía dedicadas.
Esta guía recorre cada sección de arriba a abajo.
¿Quién debería usar el dashboard?
- Founders modelando unit economics antes de un fundraise o reunión de board
- Marketers checando si el gasto de adquisición, ROAS y payback soportan escalar
- Operators corriendo escenarios what-if (best case / worst case) antes de comprometer presupuesto
Si solo necesita una métrica, use las calculadoras dedicadas al final de esta guía. El dashboard es para cuando las métricas necesitan moverse juntas.
Paso 1: planee sus escenarios (inputs)
Empiece arriba del Growth Dashboard en Plan Your Scenarios.
Ingrese sus métricas core
| Input | Qué ingresar |
|---|---|
| Acquisition Spend | Gasto total de ventas y marketing del período (ads, compensación, tools, agencias) |
| New Customers (monthly) | Clientes que pagan adquiridos por mes |
| ARPU (monthly) | Ingreso mensual promedio por cliente |
| Gross Margin | Margen bruto %, SaaS típico es 70–85% |
| Monthly Logo Churn | % de clientes perdidos por mes |
| Ad Spend | Gasto de media paga en el mismo período que el ingreso de ads |
| Ad-attributed Revenue | Ingreso acreditado a ads dentro de su ventana de atribución |
Todos los campos usan el mismo selector de moneda arriba de la página.
Cambie escenarios: Current, Best Case, Worst Case
Use las pestañas Current / Best Case / Worst Case para modelar resultados:
- Current: su baseline; las ediciones aquí actualizan el dashboard de KPI en vivo abajo
- Best Case: deltas optimistas prellenados (CAC más bajo, ARPU más alto, churn más bajo)
- Worst Case: deltas conservadores prellenados
Ajuste cualquier campo en una pestaña de escenario para correr simulaciones what-if custom. Por ejemplo: ¿Qué pasa si el churn baja de 3% a 2% pero el CAC sube 10%?
Guarde escenarios localmente
Use Saved Scenarios para nombrar y guardar sets de inputs en su navegador. Los datos guardados se quedan en su dispositivo; nada se envía a un servidor. Cargue un escenario guardado para comparar contra un baseline nuevo más tarde.
Paso 2: lea el dashboard de KPI en vivo
Haga scroll a Live KPI Dashboard después de ingresar inputs.
Tarjetas de KPI y labels de tier
Cada tarjeta muestra una métrica calculada con un label de tier:
| Métrica | Escala de tier |
|---|---|
| LTV:CAC | Weak (<3) · Healthy (3–4) · Strong (4–6) · Review for underinvestment (6+) |
| CAC Payback | Best (<6 mo) · Strong (6–12) · Acceptable (12–18) · Weak (18+) |
| Churn | Basado en segmento; seleccione SMB, Mid-market o Enterprise arriba de la grilla |
| ROAS | Below break-even · Near break-even · Above break-even · Strong (1.5x+ break-even) |
Cada tarjeta enlaza a calculadoras relacionadas para un deep dive de esa métrica.
Selector de segmento de churn
Los benchmarks de churn difieren por segmento de cliente. Use el dropdown Churn benchmark segment (SMB / Mid-market / Enterprise) antes de leer el tier de churn. La escala de referencia se actualiza para coincidir con su segmento.
Paso 3: revise charts y comparación de escenarios
MRR at risk from churn
Muestra el MRR en estado estacionario erosionándose si se pausa la adquisición, según su tasa de churn. Útil para ilustrar el ROI de retención a stakeholders.
Tabla de comparación de escenarios
Compara todas las métricas clave across Current, Best Case y Worst Case lado a lado. El chart LTV:CAC by Scenario visualiza unit economics en los tres escenarios.
Paso 4: actúe sobre las recomendaciones
El bloque Insights & Recommendations genera guía basada en reglas a partir de sus métricas y labels de tier, por ejemplo flaggeando ROAS bajo break-even o LTV:CAC bajo 3:1. Cada recomendación enlaza a la calculadora relevante cuando aplica.
Tips para resultados precisos
- Alinee períodos de tiempo: acquisition spend y new customers deben cubrir la misma ventana
- Use LTV de margen bruto: LTV basado en ingreso sobreestima valor; LTV basado en margen es el correcto para unit economics
- Empareje ad spend y ad revenue: use la misma ventana de atribución para ambos inputs de ROAS
- Segmente churn: elija el segmento que coincide con su base de clientes antes de juzgar tiers de churn
- Empiece desde las calculadoras: si hoy solo conoce una métrica, use primero una sola calculadora, luego copie valores al dashboard
Cuándo usar calculadoras vs. el dashboard
| Situación | Use |
|---|---|
| Chequeo rápido de una métrica | Calculadora individual |
| Deck de board o unit economics de inversionistas | Growth Dashboard |
| What-if de churn + CAC + LTV juntos | Growth Dashboard |
| Solo ROAS específico de canal | Calculadora de ROAS |
| Reverse-engineering de embudo o presupuesto | Funnel Planner o Budget Planner |
Calculadoras individuales (paso a paso)
¿Necesita ayuda con una sola herramienta? Cada página de calculadora incluye inputs, explicación de fórmula, FAQs y un bloque de insights de métricas conectadas.
| Calculadora | Link |
|---|---|
| Calculadora de CAC | Abrir Calculadora de CAC |
| Calculadora de LTV | Abrir Calculadora de LTV |
| Ratio LTV:CAC | Abrir Calculadora de LTV:CAC |
| Calculadora de ROAS | Abrir Calculadora de ROAS |
| Período de payback de CAC | Abrir Calculadora de payback de CAC |
| Break-even ROAS | Abrir Calculadora de break-even ROAS |
| Budget Planner | Abrir Budget Planner |
| Impacto de churn | Abrir Calculadora de impacto de churn |
| Funnel Planner | Abrir Funnel Planner |
Explore todas las herramientas en el hub de calculadoras.
Guías relacionadas
- Overview de métricas de crecimiento SaaS, cómo se conectan las métricas
- Guía de unit economics SaaS, el marco LTV:CAC en profundidad
- Guía del ratio LTV:CAC, benchmarks por etapa
Fuentes
Los rangos de benchmark y tiers de KPI de esta guía son normas direccionales de la industria, discutidas en investigación SaaS pública (por ejemplo OpenView y ChartMogul). Compare contra sus propias cohortes. Vea nuestro disclaimer.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Growth Dashboard?
El Growth Dashboard conecta CAC, LTV, LTV:CAC, payback, ROAS, break-even ROAS y churn en una vista interactiva, de modo que cambiar un input actualiza los KPIs relacionados juntos.
¿Cuándo debo usar el dashboard vs. calculadoras individuales?
Use una sola calculadora para un chequeo rápido de una métrica. Use el Growth Dashboard para decks de board, unit economics de inversionistas y escenarios what-if que abarcan churn, CAC y LTV juntos.
¿Qué métricas incluye el Growth Dashboard?
Inputs y outputs core incluyen CAC, LTV, LTV:CAC, payback de CAC, ROAS, break-even ROAS y churn, más tiers de escenario, benchmarks y recomendaciones.