Calculadora de ratio LTV:CAC
Compare o valor do tempo de vida do cliente com o custo de aquisição para avaliar se o crescimento é lucrativo e sustentável.
Lucro bruto que um cliente gera ao longo da vida. Use a Calculadora de LTV se precisar calcular isso primeiro.
Gasto médio para ganhar um novo cliente: anúncios, salários de vendas, ferramentas e honorários de agência.
Ratio LTV:CAC
7.2:1
Health Assessment
Excelente
Target 3:1 or higher for sustainable SaaS growth
Valor líquido por cliente
US$ 3.100,00
LTV:CAC Ratio
7,2:1
<3 weak · 3–4 healthy · 4–6 strong · 6+ review for underinvestment
Revise possível subinvestimento
LTV:CAC acima de 6:1 pode significar que você está deixando crescimento na mesa. Teste gasto incremental em canais comprovados.
Abrir calculadora de budget planner →Payback de classe mundial
Menos de 6 meses: reinvista o caixa recuperado em canais de crescimento com ROAS comprovado.
Abrir calculadora de budget planner →ROAS forte
Eficiência de anúncios lucrativa. Teste orçamento incremental nas campanhas de melhor desempenho.
Abrir calculadora de roas →
Como funciona
O ratio LTV:CAC é uma das métricas SaaS mais importantes. Mostra quanto valor de vida você ganha por cada dólar gasto para adquirir um cliente. Um ratio de 3:1 ou mais é amplamente considerado saudável, embora os alvos ótimos variem por estágio e mercado.
Como usar esta calculadora
Siga estes passos para obter um resultado preciso de Ratio LTV:CAC.
- Abra a Calculadora de ratio LTV:CAC.
- Insira o Valor do tempo de vida do cliente (LTV): use LTV com margem bruta, não receita bruta. Calcule primeiro na Calculadora de LTV se precisar.
- Insira o Custo de aquisição de clientes (CAC): use CAC fully loaded para o mesmo segmento e período do seu LTV.
- Revise o ratio e o rótulo de saúde. Um ratio 3:1 (você ganha $3 de lucro vitalício para cada $1 gasto) é o alvo padrão de crescimento SaaS sustentável. Acima de 5:1 pode sinalizar subinvestimento em crescimento.
Perguntas frequentes
O que é LTV:CAC?
LTV:CAC é o ratio de Valor do tempo de vida do cliente para Custo de aquisição de clientes. Responde: para cada dólar gasto para adquirir um cliente, quantos dólares de lucro bruto de vida você recupera? É o benchmark de unit economics mais citado para SaaS, assinatura e B2B.
Como se calcula o ratio LTV:CAC?
Divida LTV por CAC: LTV:CAC = LTV ÷ CAC. Use LTV com margem bruta (não receita top-line) e CAC fully loaded (anúncios, remuneração de vendas, ferramentas, agências). Exemplo: $3,600 LTV ÷ $600 CAC = 6:1. As duas métricas devem refletir o mesmo segmento e período.
O que é um bom ratio LTV:CAC para SaaS?
A maioria das empresas SaaS em crescimento mira 3:1 ou mais. Abaixo de 1:1 você perde dinheiro em cada cliente. Entre 2:1 e 3:1 pode funcionar em early-stage com retenção forte. Acima de 5:1 é excelente, mas pode sinalizar subinvestimento em crescimento.
Qual é a diferença entre LTV:CAC e payback de CAC?
LTV:CAC mede lucratividade de vida: se um cliente vale mais do que custou ao longo de toda a relação. O payback de CAC mede velocidade: quantos meses até a contribuição de margem bruta recuperar o custo de aquisição. Você pode ter LTV:CAC forte (5:1) mas payback fraco (18 meses). Acompanhe os dois.
Quando um LTV:CAC baixo é aceitável?
Um ratio abaixo de 3:1 pode ser aceitável antes do product-market fit, em land-and-expand (deal inicial baixo, expansão depois), entrada estratégica em um mercado ou produtos com efeitos de rede fortes. Em cada caso precisa haver um caminho crível para 3:1+ em escala.
Como melhoro meu ratio LTV:CAC?
Aumente o LTV reduzindo churn, subindo ARPU com preços e empacotamento, e impulsionando receita de expansão. Baixe o CAC otimizando canais de alta conversão, melhorando a conversão do funil e investindo em aquisição orgânica. Melhorar os dois se compõe: +20% de LTV e −15% de CAC move 2.5:1 para cerca de 3.5:1.
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CAC = Total Acquisition Spend ÷ New Customers Acquired
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Payback Period = CAC ÷ (ARPU × Gross Margin)
ROAS de equilíbrio
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Break-even ROAS = 1 ÷ Gross Margin