Calculadora de ratio LTV:CAC
Compare el valor de vida del cliente con el costo de adquisición para evaluar si su crecimiento es rentable y sostenible.
Utilidad bruta que un cliente genera a lo largo de su vida. Use la Calculadora de LTV si necesita calcularlo primero.
Gasto promedio para ganar un cliente nuevo: anuncios, salarios de ventas, herramientas y honorarios de agencia.
Ratio LTV:CAC
7.2:1
Health Assessment
Excelente
Target 3:1 or higher for sustainable SaaS growth
Valor neto por cliente
USD 3,100.00
LTV:CAC Ratio
7.2:1
<3 weak · 3–4 healthy · 4–6 strong · 6+ review for underinvestment
Revise si hay subinversión
Un LTV:CAC por encima de 6:1 puede significar que deja crecimiento sobre la mesa. Pruebe gasto incremental en canales comprobados.
Abrir calculadora de budget planner →Recuperación de clase mundial
Menos de 6 meses: reinvierta el efectivo recuperado en canales de crecimiento con ROAS comprobado.
Abrir calculadora de budget planner →ROAS fuerte
Eficiencia publicitaria rentable. Pruebe presupuesto incremental en las campañas de mejor desempeño.
Abrir calculadora de roas →
Cómo funciona
El ratio LTV:CAC es una de las métricas SaaS más importantes. Muestra cuánto valor de vida gana por cada dólar gastado en adquirir un cliente. Un ratio de 3:1 o más se considera ampliamente saludable, aunque los objetivos óptimos varían por etapa y mercado.
Cómo usar esta calculadora
Siga estos pasos para obtener un resultado preciso de Ratio LTV:CAC.
- Abra la Calculadora de ratio LTV:CAC.
- Ingrese el Valor de vida del cliente (LTV): use LTV con margen bruto, no ingresos brutos. Calcúlelo primero con la Calculadora de LTV si lo necesita.
- Ingrese el Costo de adquisición de clientes (CAC): use CAC fully loaded para el mismo segmento y período que su LTV.
- Revise el ratio y la etiqueta de salud. Un ratio 3:1 (gana $3 de utilidad de vida por cada $1 gastado) es el objetivo estándar para crecimiento SaaS sostenible. Por encima de 5:1 puede señalar subinversión en crecimiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué es LTV:CAC?
LTV:CAC es el ratio de Valor de vida del cliente a Costo de adquisición de clientes. Responde: por cada dólar gastado en adquirir un cliente, ¿cuántos dólares de utilidad bruta de vida recupera? Es el benchmark de economía unitaria más citado para negocios SaaS, de suscripción y B2B que evalúan la rentabilidad del crecimiento.
¿Cómo se calcula el ratio LTV:CAC?
Divida LTV entre CAC: LTV:CAC = LTV ÷ CAC. Use LTV con margen bruto (no ingresos top-line) y CAC fully loaded (anuncios, compensación de ventas, herramientas, agencias). Ejemplo: $3,600 LTV ÷ $600 CAC = 6:1. Ambas métricas deben reflejar el mismo segmento de clientes y período; mezclar LTV enterprise con CAC blended sesga el resultado.
¿Qué es un buen ratio LTV:CAC para SaaS?
La mayoría de las empresas SaaS en etapa de crecimiento apuntan a 3:1 o más. Por debajo de 1:1 pierde dinero en cada cliente. Entre 2:1 y 3:1 puede funcionar en early-stage con tendencias fuertes de retención. Por encima de 5:1 es excelente, pero puede señalar subinversión en crecimiento. Los inversionistas suelen esperar que seed tienda a 3:1 y que Series B+ lo sostenga a escala.
¿Cuál es la diferencia entre LTV:CAC y recuperación de CAC?
LTV:CAC mide rentabilidad de vida: si un cliente vale más de lo que costó a lo largo de toda la relación. La recuperación de CAC mide velocidad: cuántos meses hasta que la contribución de margen bruto recupere el costo de adquisición. Puede tener LTV:CAC fuerte (5:1) pero payback débil (18 meses): utilidad de largo plazo con tensión de caja de corto plazo. Siga ambas para economía unitaria completa.
¿Cuándo es aceptable un LTV:CAC bajo?
Un ratio por debajo de 3:1 puede ser aceptable antes del product-market fit (probar retención primero), modelos land-and-expand (deal inicial bajo, expansión después), entrada estratégica a un mercado o productos con efectos de red fuertes. En cada caso debe haber un camino creíble a 3:1+ a escala, no un subsidio indefinido de cada cliente.
¿Cómo mejoro mi ratio LTV:CAC?
Aumente el LTV reduciendo churn, subiendo ARPU con precios y empaquetado, e impulsando ingresos de expansión. Baje el CAC optimizando canales de alta conversión, mejorando la conversión del embudo e invirtiendo en adquisición orgánica. Mejorar ambos se compone: un alza de 20% en LTV más 15% de baja de CAC mueve un ratio 2.5:1 a unos 3.5:1.
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LTV = (ARPU × Gross Margin) ÷ Churn Rate
Calculadora de CAC
Mida cuánto gasta para adquirir cada cliente nuevo dividiendo el gasto total de adquisición entre los clientes nuevos adquiridos.
CAC = Total Acquisition Spend ÷ New Customers Acquired
Período de recuperación de CAC
Calcule cuántos meses tarda en recuperar el costo de adquirir un cliente a través de su contribución de margen bruto.
Payback Period = CAC ÷ (ARPU × Gross Margin)
ROAS de equilibrio
Determine el ROAS mínimo requerido para equilibrar después de contabilizar el margen bruto y otros costos variables.
Break-even ROAS = 1 ÷ Gross Margin