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Metricalytics

Calculadora de AOV: valor promedio del pedido

Calcule el monto promedio que los clientes gastan por pedido para optimizar precios y promociones.

1Entradas
Ingresos totales y número de pedidos.
$

Total revenue from all orders in the period

Total number of orders placed in the same period

2Resultados
Valor promedio del pedido.

Valor promedio del pedido (AOV)

USD 50

Average revenue per order

Moderate AOV. High-volume opportunity. Bundle products, offer volume discounts, or create tiered pricing to push AOV upward.

Cómo funciona

El Valor promedio del pedido (AOV) mide el valor típico de la transacción. Aumente el AOV con bundling, precios por niveles, upsells y envío gratis con umbral mínimo. El AOV es una de las tres palancas (tráfico, tasa de conversión, AOV) para crecer ingresos de e-commerce.

AOV = Total Revenue ÷ Number of Orders

Cómo usar esta calculadora

Siga estos pasos para obtener un resultado preciso de Calculadora de AOV.

  1. Abra la Calculadora de AOV y configure su moneda.
  2. Ingrese Ingresos totales: los ingresos de todos los pedidos en el período.
  3. Ingrese Número de pedidos: el conteo total de pedidos en el mismo período.
  4. Revise su AOV. Segmente por tipo de cliente y fuente de tráfico para identificar quién gasta más por pedido y optimizar promociones.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el AOV?

AOV significa Valor promedio del pedido, el monto promedio gastado cada vez que un cliente hace un pedido en su tienda de e-commerce. Es una métrica central de e-commerce junto a tasa de conversión y tráfico. Subir el AOV suele ser el camino más rápido al crecimiento de ingresos porque no requiere más tráfico ni más clientes.

¿Cómo se calcula el AOV?

AOV = Total Revenue ÷ Number of Orders. Ejemplo: $50,000 de ingresos de 1,000 pedidos = $50 AOV. Calcule el AOV en distintos períodos (diario, semanal, mensual) y segmentos (clientes nuevos vs recurrentes, fuentes de tráfico) para identificar tendencias y oportunidades.

¿Qué es un buen AOV?

Un buen AOV depende de su industria y precios. Siga las tendencias de AOV en el tiempo y compárelas con su categoría: apparel suele $50–150, electrónica $100–500, B2B $200+. Más importante que el número absoluto es la trayectoria del AOV: un AOV que mejora significa que los clientes compran más por visita.

¿Cómo puedo aumentar el AOV?

Bundling de productos (vender ítems complementarios juntos), precios por niveles (bueno-mejor-mejor), descuentos por volumen, umbrales de envío gratis, upsells post-compra y cross-sells. Subir el AOV apenas 10% puede impulsar de forma significativa los ingresos sin tráfico adicional ni gasto de conversión.

¿El AOV afecta el CAC?

De forma indirecta, sí. Un AOV más alto significa que cada cliente genera más ingresos, lo que puede justificar costos de adquisición más altos. Si su AOV es $200 vs $50, puede permitirse 4x más CAC manteniendo la misma economía unitaria. Por eso optimizar AOV suele tener más impacto que reducir CAC.

¿Qué es una tendencia saludable de AOV?

Un AOV estable o en aumento en el tiempo es saludable. Un AOV en descenso puede indicar presión de descuentos, adquisición de clientes de menor valor o cambios de mix de producto. Segmente AOV por clientes nuevos vs recurrentes: los recurrentes deberían tener AOV más alto por cross-sells y familiaridad con el catálogo.