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Metricalytics

LTV-Rechner: Customer Lifetime Value

Schätzen Sie den Gesamtumsatz, den ein Kunde über die gesamte Beziehung zu Ihrem Unternehmen erzeugt.

1Eingaben
Geben Sie ARPU, Bruttomarge und monatliche Churn-Rate ein.
$

Durchschnittlicher Monatsumsatz pro Kunde. Gesamt-MRR ÷ Kundenanzahl.

%

Umsatz nach direkten Kosten (Hosting, Infrastruktur). Typisches SaaS: 70–85 %.

%

% der Kunden, die pro Monat kündigen. Verlorene Kunden ÷ Startkunden × 100.

2Ergebnisse
Geschätzter Customer Lifetime Value.

Customer Lifetime Value (LTV)

2.666,67 $

Monatlicher Bruttodeckungsbeitrag

80,00 $

Connected Metrics Insights
Benchmark comparison and recommendations powered by your LTV result.
Strong

Customer Lifetime Value

2.666,67 $

Tier vs LTV:CAC, low if <3:1 · healthy at 3–4 · strong at 4–6 · excellent at 6+

So funktioniert es

Der Lifetime Value (LTV) schätzt, wie viel Umsatz ein typischer Kunde vor dem Churn erzeugt. Nutzen Sie Average Revenue per User (ARPU), Ihre Bruttomarge in Prozent und die monatliche Churn-Rate. Höhere Retention und Margen steigern den LTV stark.

LTV = (ARPU × Gross Margin) ÷ Churn Rate

So nutzen Sie diesen Rechner

Folgen Sie diesen Schritten für ein genaues LTV-Rechner-Ergebnis.

  1. Öffnen Sie den LTV-Rechner und setzen Sie Ihre Währung.
  2. Geben Sie den ARPU ein: Ihren durchschnittlichen Monatsumsatz pro Kunde. Teilen Sie den Gesamt-MRR durch aktive Kunden.
  3. Geben Sie die Bruttomarge als Prozent ein: welchen % des Umsatzes Sie nach direkten Kosten wie Hosting und Infrastruktur behalten. Typisches SaaS: 70–85 %.
  4. Geben Sie die monatliche Churn-Rate ein: welchen % der Kunden monatlich kündigt. LTV = (ARPU × Bruttomarge) ÷ Churn. Weniger Churn = deutlich höherer LTV.

Häufige Fragen

Was bedeutet LTV?

Im Marketing und SaaS bedeutet LTV Customer Lifetime Value, den gesamten Bruttogewinn, den ein Kunde über die gesamte Beziehung zu Ihrem Unternehmen erzeugt. Er heißt auch CLV. Das ist etwas anderes als Kredit-LTV (Loan-to-Value), der misst, wie viel Sie gegen einen Vermögenswert wie Haus oder Auto leihen können.

Wie berechnet man den Customer Lifetime Value (LTV)?

Die Standard-SaaS-Formel ist LTV = (ARPU × Gross Margin) ÷ Churn Rate. Geben Sie ARPU, Bruttomarge in Prozent und monatlichen Churn in diesen Rechner ein. Beispiel: $100/Monat ARPU, 80% Marge und 3% monatlicher Churn → $80 monatlicher Contribution ÷ 0.03 = $2,667 LTV je Kunde.

Wie rechnet man LTV mit einem Rechner aus?

Geben Sie drei Inputs ein: ARPU (durchschnittlicher Monatsumsatz je Kunde), Bruttomarge als Prozent und monatliche Churn-Rate. Der Rechner wendet die Formel automatisch an. Probieren Sie, den Churn zu senken: von 5% auf 3% kann den LTV um 67% bei gleichem ARPU erhöhen; deshalb ist Retention oft der stärkste LTV-Hebel.

Soll ich monatlichen oder jährlichen Churn im LTV-Rechner nutzen?

Nutzen Sie monatlichen Churn bei monatlicher Abrechnung. Haben Sie nur jährlichen Churn, rechnen Sie zuerst um: monthly churn ≈ 1 − (1 − annual churn)^(1/12). Jährlichen Churn direkt in der Monatsformel zu nutzen, überschätzt den LTV dramatisch, einer der häufigsten Rechenfehler in SaaS.

Welche Vor- und Nachteile hat ein LTV-Rechner?

Vorteile: schnelle Szenarien, einfache Segmentvergleiche und direkter Bezug zu CAC- und Payback-Entscheidungen ohne Spreadsheets. Nachteile: die einfache Formel nimmt stabilen Churn und flachen ARPU an, ignoriert Expansion, wenn Sie Inputs nicht anpassen, und überschätzt Wert, wenn Sie Umsatz statt Bruttomarge nutzen. Nutzen Sie ihn zur Planung; validieren Sie mit Kohorten, wenn Sie skalieren.

Kann ich diesen LTV-Rechner nutzen, um zu sehen, wie viel ich leihen kann?

Nein. Dieses Tool berechnet den Customer Lifetime Value für Marketing und SaaS-Unit-Economics, nicht den Loan-to-Value von Hypotheken oder Autofinanzierung. Kredit-LTV vergleicht Kreditsumme und geschätzten Vermögenswert (z. B. 80% LTV auf ein Haus von $400,000 bedeutet ein Darlehen von $320,000). Wenn Sie über Kredite gesucht haben, brauchen Sie einen Immobilien-LTV-Rechner.

Was ist ein guter LTV für SaaS?

LTV hängt von ARPU, Bruttomarge und Churn ab, nicht von einem festen Dollarbetrag. Ein "guter" LTV trägt mindestens ein LTV:CAC-Verhältnis von 3:1 und CAC-Payback unter 12 Monaten. Nutzen Sie diesen Rechner mit Ihrem CAC, um Unit Economics im LTV:CAC-Tool oder im Wachstums-Dashboard zu prüfen.